|
“在消费维权过程中,市场监督管理局工作人员有没有及时妥善解决?”“行政执法人员在执法透明、廉洁方面有什么评价?”“在行政执法方面有什么合理化建议或意见?”3月15日,射阳县纪委监委第十二派驻纪检监察组工作人员在太阳城西大门广场对前来咨询的消费者详细询问道。近期,县纪委监委驻市场监督管理局纪检监察组立足岗位职责定位,以“3·15”系列活动为契机,联合市场监管局充分发挥监督与监管合力,加大对消费者权益保护工作的监督检查力度,切实维护消费者的合法权益。
活动前期,派驻纪检监察组充分发挥“派”的权威和“驻”的优势,压紧压实市场监管局的监管责任,督促开展消费环境整治和专项检查,全力构建安全放心诚信的消费环境。同时加强监督检查,联合驻在单位以严厉打击加油机计量作弊为执法检查重点,对全县中小加油站点进行了突击检查行动,共检查加油站(点)32家,检查在用加油机176台,暂未发现加油机计量作弊行为和加油机超期未检现象。
3·15活动当日,派驻纪检监察组全程跟踪监督,确保活动取得实效。督促市场监管局相关职能科室加大宣传力度,在县城太阳城西大门广场通过保护消费者权益宣传、受理消费者投诉、指导假冒伪劣商品识别等方式向市民宣传讲解,接受群众咨询300多次,当场受理群众投诉11件。针对群众现场诉求,派驻组监督跟进举报处理情况,要求相关职能部门履职尽责,提高投诉举报处理工作效率,畅通投诉举报渠道,营造良好消费环境。
“消费安全是民生之基。派驻纪检监察组将持续压实相关单位主体责任,督促履行监管职责,坚决打击食品药品安全等领域侵害人民群众利益的行为,为维护人民群众的合法正当权益保驾护航。”派驻纪检监察组负责人表示。(王祥 蒋玮)
|